Jakarta, Nasionalku.com – Layanan pertanahan yang tetap berjalan selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) dirasakan manfaatnya oleh masyarakat di berbagai daerah. Kebijakan Badan Pertanahan Nasional (BPN) membuka layanan di hari libur dinilai memudahkan warga yang kesulitan mengurus administrasi pertanahan di hari kerja.
Salah satu warga Jakarta Selatan, Tri Ayu Setiani (26), mengaku terkejut sekaligus kagum saat mendapati Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Selatan tetap beroperasi pada Kamis (25/12/2025).
“Pelayanannya luar biasa banget. Saya sampai tanya ke petugasnya, kapan liburnya mas? Ini libur Natal tetap masuk, besok juga buka, bahkan tanggal 1 Januari juga buka,” ujar Tri Ayu.
Apresiasi serupa disampaikan Hendrawan (60), warga Jakarta Barat, yang memanfaatkan layanan pertanahan pada Jumat (26/12/2025). Menurutnya, layanan di hari libur sangat membantu masyarakat yang terikat jam kerja.
“Di hari kerja memang susah bagi kami. Pelayanan seperti ini sangat bermanfaat dan patut diapresiasi. Kalau bisa dicontoh kementerian lain, itu luar biasa,” ucapnya.
Kebijakan layanan pertanahan di masa libur Nataru ini diberlakukan secara resmi di Kantor Pertanahan di seluruh Indonesia. Koordinator Substansi Penetapan Hak Wilayah 1 Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat, Dian Adiansyah Syarif, menjelaskan bahwa pihaknya menugaskan 12 petugas untuk memastikan layanan tetap berjalan.
“Petugas yang kami siapkan mulai dari loket, validasi, head office, hingga petugas kebersihan. Hari ini tercatat sekitar 20 masyarakat yang datang dengan berbagai kebutuhan layanan,” jelas Dian.
Jenis layanan yang diberikan pun beragam, mulai dari pengambilan sertipikat, permintaan informasi pertanahan, penggantian blanko, pendaftaran perubahan hak, peralihan hak waris, penerbitan SK hak, hingga pengukuran tanah.
Dian menambahkan, penjadwalan petugas telah diatur melalui surat tugas kepala kantor yang diterbitkan dua hari sebelumnya, sehingga pelaksanaan layanan dapat berjalan lancar.
“Teman-teman yang bertugas sudah sesuai porsinya masing-masing dan memang kompeten. Alhamdulillah tidak ada kendala berarti,” katanya.
Sebagai informasi, terdapat tiga jenis layanan utama yang tetap diberikan selama libur Nataru, yakni pelayanan informasi pertanahan, penerimaan pendaftaran pemeliharaan data pertanahan, serta penyerahan produk layanan berupa sertipikat yang telah selesai diproses.
Layanan ini dapat diakses masyarakat pada 25–26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026, dengan jam operasional mulai pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat.
sumber: Atr Bpn
